ABD’li tüketiciler, Siber Pazartesi ile Şükran Günü sonrası alışveriş maratonundan yararlanmak isterken çevrimiçi fırsatlar için İnternet’e akın ediyor.
E-ticaret artık birçok insanın düzenli rutinlerinin ve tatil alışveriş sezonunun bir parçası olsa da, 2005 yılında Ulusal Perakende Federasyonu tarafından ortaya atılan bir terim olan Siber Pazartesi, fırsatlar sayesinde yılın en büyük çevrimiçi alışveriş günü haline geldi. ve endüstrinin bunu körüklemesi heyecanı yarattı.
Çevrimiçi alışverişi izleyen Adobe Analytics, tüketicilerin Pazartesi günü geçen yıla göre %6,1 artışla 13,2 milyar dolarlık rekor bir harcama yapmasını bekliyor. Bu, e-ticaret için sezonun ve yılın en büyük alışveriş günü olacak
Birçok büyük perakendeci için Siber Pazartesi indirimi, Şükran Günü hafta sonunda başlayan, gün boyu süren bir etkinliktir. Amazon, satış etkinliğini Cumartesi günü Pasifik saatine göre gece yarısından sonra başlatacak. Target’ın web sitesinde ve uygulamasında Pazar gecesi iki günlük bir indirim teklifi başladı. Walmart, Walmart+ üyeleri için Siber Pazartesi fırsatlarını Pazar günü öğleden sonra başlattı ve bunları üç saat sonra saat 20:00’de tüm müşterilere açtı.
Şükran Günü ile Siber Pazartesi arasındaki beş büyük alışveriş günü olan Siber Hafta için yapılan tüketici harcamaları, alışveriş yapanların tatil için ne kadar harcama yapmak istediklerine dair güçlü bir gösterge veriyor.
Pandemi sonrası enflasyonun birçok mal ve hizmetin fiyatını üç yıl öncesine göre daha yükseğe çıkarmasından sonra pek çok ABD’li tüketici etiket şokunu hissetmeye devam ediyor. Ancak perakende satışlar yine de güçlü kalmayı sürdürdü ve ekonomi sağlıklı bir hızla büyüdü.
Aynı zamanda kredi kartı borçları ve temerrütleri de artmaya devam ediyor. Bu tatil sezonunda her zamankinden daha fazla alışveriş yapan kişi, tatil dekorasyonları, hediyeler ve diğer ürünlerle ilgili ödemeleri geciktirmelerine olanak tanıyan “şimdi al, sonra öde” planlarını kullanıyor.
Pek çok ekonomist, Başkan seçilen Donald Trump’ın gelecek yıl ABD’ye gelecek yabancı mallara gümrük vergisi uygulama planının gıdadan giyime ve otomobile kadar her şeyin fiyatlarını artıracağı konusunda da uyarıyor.
Ulusal Perakende Federasyonu, tatil alışverişi yapanların bu yıl hem mağazalarda hem de internette geçen yıla göre daha fazla harcama yapmasını bekliyor. Ancak ticaret grubu, harcama artış hızının biraz yavaşlayacağını ve 2023’teki %3,9’a kıyasla %2,5 ila %3,5 artacağını söyledi.
Her ne kadar diğer kaynaklardan alınan ön veriler perakendeciler için bazı cesaret verici işaretler gösterse de, hükümet o döneme ait satış verilerini açıklayana kadar tatil sezonunda tüketici harcama kalıplarına ilişkin net bir resim ortaya çıkmayacak.
Adobe Analytics’e göre ABD’li kullanıcılar Black Friday’de çevrimiçi olarak geçen yıla göre %10,2 artışla 10,8 milyar dolar harcadı. Bu, Kara Cuma’nın yaklaşık 5 milyar dolarlık çevrimiçi satış sağladığı 2017’de tüketici harcamalarının iki katından fazla. Adobe, tüketicilerin Şükran Günü’nde çevrimiçi olarak 6,1 milyar dolarlık rekor bir harcama yaptığını söyledi.
Çevrimiçi satın alımları da izleyen yazılım şirketi Salesforce, Kara Cuma çevrimiçi satışlarının ABD’de 17,5 milyar dolar ve dünya çapında 74,4 milyar dolar olduğunu tahmin ediyor.
E-ticaret platformu Shopify, satıcılarının Kara Cuma günü dünya çapında 5 milyar dolarlık rekor satış yaptığını söyledi. Kanadalı şirkete göre satışlar, giyim, kozmetik ve fitness ürünleri de dahil olmak üzere hacme göre en üst kategorilerde dakikada 4,6 milyon dolarla zirveye ulaştı.
Adobe’ye göre Şükran Günü ve Kara Cuma’daki tatil harcamalarının ana etkenleri oyuncaklar, elektronik ürünler, ev ürünleri, kişisel bakım ve güzellik kategorileriydi. “Sıcak ürünler” arasında Lego setleri, espresso makineleri, fitness takip cihazları, makyaj ve cilt bakımı yer alıyor.
Diğer veriler, bir zamanlar Şükran Günü’nün ertesi günüyle eşanlamlı olan devasa kalabalıkların artık evde alışveriş yapmaktan fazlasıyla mutlu olması nedeniyle, Kara Cuma’da fiziksel mağazaların daha az müşteri gördüğünü gösterdi.
Mağazalardaki yaya trafiğini gerçek zamanlı ölçen RetailNext, ön verilerinin Cuma günü ABD’deki mağaza trafiğinin geçen yıla göre %3,2 oranında düştüğünü ve en büyük düşüşün Orta Batı’da meydana geldiğini gösterdiğini bildirdi.
Mağaza trafiğini de izleyen Sensormatic Solutions, ön analizinin Kara Cuma perakende mağaza trafiğinin 2023’e göre %8,2 daha düşük olduğunu gösterdiğini söyledi.
Sensormatic Solutions perakende danışmanlığı ve analitiği başkanı Grant Gustafson, birçok perakendecinin Kara Cuma öncesinde ve sonrasında cömert indirimler sunması nedeniyle mağaza içi trafiğin birkaç güne yayıldığını belirtti.
Gustafson, “Bazı uzatılmış Kara Cuma promosyonları gerçekten beklenenden biraz daha yumuşak bir trafiğe yol açtı” dedi.
Oyuncak ve elektronik eşya gibi fiziksel ürünler tatillerde her zaman popüler olsa da uzmanlar, tüketicilerin son yıllarda, özellikle de Kovid-19 salgınının azalmasıyla birlikte daha fazla “deneyime dayalı harcamaya” yöneldiğini belirtiyor.
Robert H. Maryland Üniversitesi. Smith İşletme Fakültesi’nden pazarlama profesörü Ji Zhang, Şükran Günü sonrası alışveriş hafta sonu öncesinde Associated Press’e, alışveriş yapanların kendi kendine hediye verme konusunda “biraz daha şımartacaklarını” umduğunu söyledi.
AP İşletme Yazarı Wyatt Grantham-Phillips bu rapora New York’tan katkıda bulundu.
—Hallelujah Hadero, AP İşletme Yazarı