Arizona Başsavcısı Kris Mayes, eyaletin tüketiciyi koruma ve antitröst yasalarını ihlal eden adil olmayan ve aldatıcı iş uygulamaları iddiasıyla perakende devi Amazon’a karşı yasal işlem başlattı. Mayes tarafından Çarşamba günü açıklanan dava, Prime iptal süreci ve Buy Box algoritmasının kullanımı da dahil olmak üzere Amazon’un operasyonlarının çeşitli yönlerini hedef alıyor.

ABC’nin bir raporuna göre, Mayes, Amazon’un uygulamalarının yalnızca tüketicilere zarar vermekle kalmayıp, aynı zamanda platforma güvenen küçük üçüncü taraf perakendecileri de dezavantajlı duruma düşürdüğünü iddia ediyor. Mayes, “Amazon’un rekabete aykırı ve tekelci uygulamaları, Arizona tüketicilerinin fiyatlarını yapay olarak şişirdi ve platformuna güvenen daha küçük üçüncü taraf perakendecilere zarar verdi” dedi.

Davanın önemli bir yönü, Mayes’in kasıtlı olarak kafa karıştırıcı ve yanıltıcı olduğunu iddia ettiği Amazon Prime iptal sürecine odaklanıyor. İlyada Projesi olarak anılan sürecin, kullanıcıları aboneliklerini iptal etmekten caydırmak için tasarlanmış, aldatıcı dil ve seçenekler içeren karmaşık bir arayüz kullandığı iddia ediliyor. Başsavcılık tarafından alıntılanan dahili belgeler, Prime iptallerini azaltmayı amaçlayan bu stratejinin müşterileri elde tutmada başarılı olduğunu gösteriyor.

Devamını oku: Amazon, ABD Hakiminden FTC Soruşturmasını Veri Koruma Amaçlı Olarak Engellemeye Çağırdı

Ayrıca dava, Amazon’un “Hemen Satın Al” veya “Sepete Ekle” düğmeleriyle hangi ürün tekliflerinin öne çıktığını belirleyen Satın Alma Kutusu algoritmasını da hedef alıyor. Mayes, algoritmanın, genellikle adil rekabet ve tüketici tercihi pahasına Amazon’un karını en üst düzeye çıkaran teklifleri desteklediğini iddia ediyor. Bu iddia edilen önyargının Amazon’un kendi ürünlerine veya tercih ettiği satıcıların ürünlerine fayda sağladığı ve potansiyel olarak platformdaki diğer satıcıları dezavantajlı hale getirdiği söyleniyor.

Bu endişelere ek olarak dava, Amazon’u, Ticari Hizmet Anlaşması yoluyla uygulanan yasa dışı fiyat eşitliği anlaşmaları yoluyla pazar hakimiyetini sürdürmekle suçluyor. Bu anlaşmaların, üçüncü taraf satıcıların Amazon platformu dışında daha düşük fiyatlar sunmalarını kısıtladığı, dolayısıyla rekabeti boğduğu ve Arizona’daki tüketiciler için fiyatları şişirdiği bildiriliyor.

Mayes, Amazon’un eylemlerinden sorumlu tutulmasının önemini vurgulayarak, tüm işletmelerin aynı kurallara ve yasalara uyması gerektiğini vurguladı. Dava, Mayes’in hem tüketicilere hem de Amazon ekosisteminde faaliyet gösteren küçük işletmelere zarar veren adil olmayan uygulamalar olarak algıladığı uygulamaları ele almayı amaçlıyor.

Kaynak: ABC

Kaynak