PINELLAS PARK – Sağlayıcıya göre Cumartesi günü Spectrum’da kitlesel bir internet kesintisine yol açan elektrik direğinin alev alması ve 73. Cadde Kuzey yakınındaki Park Bulvarı boyunca havada hala hafif bir duman kokusu vardı. Kopmuş bir kablonun yıpranmış ucu, olası suçlu olarak kömürleşmiş direkten dışarı çıkmıştı.

Görünür hasarın boyutu bu kadardı. Aşağıdaki çimenler çoğunlukla yeşil kaldı.

Tek bir direk yangını nasıl olur da Pinellas ve Manatee ilçelerinde potansiyel olarak binlerce kişinin günün büyük bölümünde interneti (ve bazı AT&T müşterilerinin veri ve cep telefonu hizmetlerini) kaybetmesine neden olabilir? Peki bir kasırga sonrasında yaşanan kesintileri anımsatan bu gün, internet altyapısının fırtına sırasında ne kadar savunmasız olabileceğinin habercisi olabilir mi?

İşte bildiklerimiz:

Bu nasıl oldu?

Pinellas Park İtfaiye Departmanına göre bu elektrik direği Cumartesi sabahı saat 4 civarında alev aldı. Duke Energy başlangıçta olay için farklı bir adres verirken, şirket daha sonra direğin 7321 Park Blvd.’de olduğunu açıkladı. Pinellas Park’ta.

Duke henüz yangının nedenini belirlemedi ancak sözcü Ana Gibbs, yangının çeşitli nedenlerden kaynaklanabileceğini söyledi; örneğin bir ağacın kablolardan geçen elektrik akımıyla temas etmesi gibi.

Pinellas ve Manatee’de birçok insan internetsiz uyandım, Tampa Bay Rays maç için sahaya çıkmadan önce Tropicana Field yetkililerini bir yedek sunucu kurmaya çabalıyor.

Kaç kişinin ve işletmenin etkilendiği henüz belli değil. Tampa Bay Times, hizmetleri Spectrum markalı şirket olan Charter Communications’dan birçok kez bir tahmin istedi ancak şirket bir tahmin sunmayı reddetti.

“(Cumartesi) öğleden sonra herkesi tekrar çalışır hale getirdik. Ana odak noktamız buydu” dedi Charter Communications’dan Lorelie Johnson.

Uzmanlar, elektrik direğinde çıkan yangının interneti ve cep telefonu hizmetini etkilemesinin nedeninin şebekemizin birbirine ne kadar bağlı hale gelmesi olduğunu söyledi. Florida Üniversitesi Kamu Hizmeti Araştırma Merkezi enerji çalışmaları direktörü Ted Kury, elektrik tesislerinin telekomünikasyon şirketlerinin direklerini fiber optik internet kabloları için kullanmalarına izin verdiğini ve direklerin de 5G baz istasyonları olarak kullanılabileceğini söyledi.

Şirketlerin Times’a söylediğine göre hem Verizon hem de Frontier’ın aynı direk üzerinde veya yeraltında kabloları var. Frontier’dan bir sözcü, müşterilerine sunduğu telekomünikasyon hizmetinin yangından etkilenmediğini söyledi. Verizon, kablosuz müşterilerinin de herhangi bir etki görmediğini ancak “bölgedeki birkaç ticari müşterinin” internetlerinde “sınırlı hizmet kesintileri” görmüş olabileceğini söyledi.

UF’nin Kamu Hizmeti Araştırma Merkezi direktörü Mark Jamison, diğer şirketlerin kesinti yaşamamış olmasının Charter Communications’ın yanlış bir şey yaptığı anlamına gelmediğini söyledi. Şirketler ağlarını farklı şekilde yapılandırırlar.

Jamison, “Daha fazlası olması mümkün, ancak kopmuş bir fiberin büyük bir kesintiyi tetiklemesi oldukça mümkün” dedi. “Fiber optik hattınız olacak, çok sayıda insana hizmet verecek şekilde tasarlandı. Yani onu bir kez kestiğinizde aşağı akıntıdaki herkes bir süreliğine dışarıda kalacak.

Yoğun saatlerden önce en önemli haberleri yakalayın

Öğleden sonra bültenimiz The Rundown’ı almak için Times abonesi olun

Hafta içi her gün Tampa Bay’in en büyük çevre, siyaset, iş, eğitim ve kültür haberlerini anlatacağız.

Hepiniz kaydoldunuz!

Ücretsiz, haftalık bültenlerimizin daha fazlasının gelen kutunuza gelmesini ister misiniz? Başlayalım.

Tüm seçeneklerinizi keşfedin

Kendisi, telekomünikasyon şirketlerinin yerel ağlardaki kesintilere karşı korunmak için nadiren fazla sayıda işten çıkarma yaptığını, çünkü bunun “çok pahalı” olduğunu söyledi.

Bu, kasırgaya hazırlık konusunda endişe yaratmalı mı?

Evet, dedi enerji uzmanı Kury. Eyalet düzenleyicileri, elektrik hatlarının fırtınalara karşı nasıl güçlendirildiği konusunda gözetim sahibi olsa da, aynı direkleri kullanan diğer hizmetlerin bu kararlardan nasıl etkilenebileceğini dikkate almıyorlar.

Telekomünikasyon şirketleri genellikle daha az düzenlemeye tabidir, çünkü tekel enerji şirketlerinden farklı olarak, hizmet kötüyse müşterilerin işlerini başka bir yere götürebilecekleri varsayılır. Ancak Kury, sağlayıcıları değiştirmenin her zaman ücretsiz olmadığını ve insanların kendi bölgelerinde birden fazla seçeneğe sahip olduğunun garantisi olmadığını söyledi.

“Bu endişeye neden olmalı mı? Kesinlikle,” dedi. “İleriye dönük olarak altyapı hizmetinin insanlar için ne anlama geldiği ve bunun bedelini nasıl ödeyeceğimiz konusunda daha kapsamlı bir bakış açısına sahip olmamızın bir bütün olarak altyapımız için kritik önem taşıdığını düşünüyorum.”

Kury, enerji şirketlerini düzenleyen Florida Kamu Hizmeti Komisyonu’nun daha önce direk bağlantılarını düzenlemeyeceğine karar verdiğini ve direkleri kullanmak için birbirlerinden ne kadar ücret almaları gerektiğini ve ne kadar altyapının kümeleneceğini hesaplamayı kamu hizmetleri şirketlerine bıraktığını da sözlerine ekledi. .

Ancak Jamison, hatları korumak için sihirli bir değnek olmadığını söyledi. Hatları gömmek genellikle enerji şirketleri için kasırgaya dayanıklı bir çözüm olarak görülse de, bazen bunu yapmanın önemli bir fırtına dalgalanması olduğunda kabloların yerden kalkması riskini taşıyabileceğini söyledi.

İnternetimi kaybedersem kredi veya para iadesi alacak mıyım?

Açık değil. Bazı müşteriler, 4 saatten uzun süren herhangi bir kesinti için olası bir kredi hakkında bilgi aldıklarını bildirdi.

Charter Communications sözcüleri, yalnızca soruları olan kişilerin müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğini söyleyerek bu politikayla ilgili soruları yanıtlamayı defalarca reddetti.

Times yazarları Michaela Mulligan ve Colette Bancroft bu rapora katkıda bulundular.

Kaynak