Nebraska Başsavcılığı, bu hafta Douglas ve Sarpy İlçelerinde faaliyet gösteren bir güneş paneli kurulum şirketine karşı, satış görevlilerinin taciz edici satış taktikleri kullandığını ve güneş enerjisine geçişin maliyet ve faydalarını yanlış beyan ettiğini iddia ederek dava açtı.

Çarşamba günü açılan davada, Nebraska ve diğer yedi eyalette faaliyet gösteren bir güneş paneli kurulum şirketi olan Everlight Solar’ın “müşterileri evlerinde taciz ettiği, talep yasağı yasalarını göz ardı ettiği, tüketicilere maddi gerçekleri yanlış sunduğu ve meşru kurumlarla yanlış bir şekilde ilişki kurduğu” iddia ediliyor. “

AG’nin Ofisi, şirketin iddia edilen aldatıcı ticari uygulamalara girişmesini engellemek için tedbir talebinde bulunuyor. Aynı zamanda işletmenin hukuki cezalar ödemesini ve “yaralı tüketicilerin” veya iş uygulamalarından etkilenenlerin geri ödeme almalarına ve sözleşmelerinden çıkmalarına izin verilmesini istiyor.

İnsanlar da okuyor…

Bir şirket sözcüsü Cuma günü yaptığı açıklamada, davadaki iddiaları “kategorik olarak reddettiklerini” ve iş uygulamalarının tasvirini “yanıltıcı” olarak nitelendirdiklerini söyledi.

Açıklamada, “Everlight Solar’da temsilcilerden oluşan ekibimiz her ay binlerce evi ziyaret ediyor ve onlardan en yüksek nezaket ve saygı standartlarına uymaları bekleniyor” dedi. “Yenilenebilir enerji çözümlerinin etik açıdan desteklenmesine derinden bağlıyız ve seçtikleri sağlayıcı ne olursa olsun tüketici tercihlerine saygı göstererek güneş enerjisine geçişi teşvik etmeye devam ediyoruz.”

Lancaster County’de açılan davanın üç ana iddiası var: Satıcıların yasa dışı ve agresif taktikler kullanması, güneş enerjisine geçişle ilgili maliyet tasarruflarını yanlış beyan etmeleri ve Omaha Kamu Enerji Bölgesi (OPPD) ile ilişkili olduklarını yanlış bir şekilde iddia etmeleri. ve diğer kurumlar.

25 sayfalık davanın büyük bir kısmı Everlight’ın agresif satış taktiklerine adanmıştır. İddia edilen taktikler arasında satış görevlilerinin hiçbir talep işaretini dikkate almaması, akşam 8 veya 9’a kadar kapı kapı gitmesi ve potansiyel müşterilerin ücretsiz danışmayı reddetmesinin ardından insanların mülkünde kalması yer alıyor. Davaya göre bir keresinde, bir satış elemanı tüketicinin mülkünde bir saatten fazla kaldı ve “tüketici bir güneş enerjisi sözleşmesi imzalayana kadar oradan ayrılmadı.”

İşletme ayrıca, tüketicinin aylık OPPD faturalarının ortadan kaldırılacağını söyleyerek güneş enerjisine geçiş yapmanın getirdiği maliyet tasarruflarını yanlış tanıtmakla da suçlanıyor; AG Ofisi bu iddianın abartıldığını söyledi.

Davaya göre, “Everlight, tüketici tasarruflarını yanıltıcı bir şekilde abartıyor, güneş enerjisini piyasada elektriğin yerine geçecek bir alternatif olarak yanlış tanıtıyor, güneş enerjisinin önemli yan maliyetlerini göz ardı ediyor ve potansiyel olarak bazı tüketicileri gerçekte tasarruf edebileceklerinden daha fazlasını harcamaya yönlendiriyor.”

Davada ayrıca Everlight Solar’ın kendisini OPPD ile ilişkili olarak yanlış tanıttığı iddia ediliyor. OPPD, panellerin OPPD onaylı “ticari müttefik programının” bir üyesi tarafından kurulması durumunda güneş enerjisi tüketicileri için bir indirim programı sunmaktadır.

Davaya göre Everlight Solar bir zamanlar programla ilişkili olsa da OPPD Aralık 2022’de şirketle bağlarını kesti. Ebedi ışık OPPD’nin web sitesinde listelenmiyor güneş enerjisi kurulumunda ticari müttefiklerinden biri olarak. Buna rağmen davada Everlight satış görevlilerinin kendilerini enerji bölgesiyle bağlantılı olarak sunmaya devam ettiği iddia ediliyor.

Everlight Solar’ın 8 Haziran’a kadar davaya yanıt vermesi gerekiyor.

Şirket sözcüsü, “Bu konuyu çok ciddiye alıyoruz ve kapsamlı bir inceleme yürütüyoruz” dedi.

Kaynak